logo image

تیدا

دستیار هوشمند شما

logo image

منو

پاسخ به سوالات شما

سوالات متداول کاربران

چقدر زمان می‌برد تا به پیام‌ها پاسخ دهید؟

تیم پشتیبانی ما معمولاً در کمتر از ۲ ساعت کاری به تمامی پیام‌های ارسالی از طریق فرم تماس پاسخ می‌دهد. در موارد فنی پیچیده ممکن است این زمان تا ۲۴ ساعت افزایش یابد.

آیا امکان همکاری تجاری با تیدا وجود دارد؟

بله، ما همواره از همکاری با شرکت‌ها و استارتاپ‌های خلاق استقبال می‌کنیم. لطفاً در فرم تماس موضوع را روی «همکاری تجاری» تنظیم کنید.

پشتیبانی تلفنی در چه ساعاتی فعال است؟

واحد فروش و پشتیبانی تلفنی شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰ آماده پاسخگویی به شما عزیزان است.

پشتیبانی حرفه ای

چطور می‌توانیم کمک‌تان کنیم؟

تیم پشتیبانی تیدا آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما از طریق راه‌های ارتباطی زیر است.

تلفن پشتیبانی

شنبه تا چهار شنبه

09913112040 09373552014

ایمیل

پاسخگویی در کمتر از ۲۴ ساعت

support@tidaai.com info@tidaai.com

دفتر مرکزی

ساعت کاری: 9 تا 17

کرج، گلشهر، میدان الغدیر، ساختمان پارادایس، طبقه 6 واحد 10

چت آنلاین

پاسخگویی فوری

ساعات پاسخگویی

  • شنبه تا چهارشنبه: 9 صبح تا 17 عصر
  • پنجشنبه: 10 صبح تا 16 عصر
  • جمعه و تعطیلات: 11 صبح تا 16 عصر

* تیم فنی به صورت ۲۴ ساعته آنلاین هستند.

خطوط ویژه

پشتیبانی فروش:
09373552014
پشتیبانی فنی:
09333098604
واحد سرمایه‌گذاری:
09913112014
انتقادات و پیشنهادات:
09912752866

ارسال پیام به پشتیبانی